Резервный банк Индии (RBI) предложил стандартизированные формы и единый процесс для урегулирования претензий на банковских счетах, шкафчики с безопасным депозитом и статьи, хранящиеся в безопасной опеке по умершим клиентам, с 15-дневным сроком расчетов и компенсацией для кандидатов или юридических наследников за задержки.Центральный банк выпустил проект Циркуляр – Резервный банк Индии (урегулирование претензий в отношении умерших клиентов банков), 2025 год и пригласил комментарии к 27 августа. Предлагаемые руководящие принципы направлены на упрощение процедур и привлечение единообразии между банками, сообщает PTI.Стандартные формы и упрощенные процедурыПроект мандат банкам использовать стандартизированные формы для получения претензий и подтверждающих документов. В тех случаях, когда был предоставлен кандидат, заявитель должен будет представить форму претензии, свидетельство о смерти и официально действительное удостоверение личности и адреса адреса.Там, где нет номинации, банки должны принять упрощенные процедуры урегулирования, с фиксированным пороговым лимитом с учетом минимум 15 рупий. Для претензий вплоть до порога, будут необходимы дополнительные документы, такие как связь о возмещении, поручителе и письмах о непредседании от некачественных юридических наследников.Для сумм выше порога, потребуется свидетельство о правопреемстве, свидетельство о законном наследстве или декларация относительно законных наследников.Заявки на шкафчик и срокиДля безопасных шкафчиков или статей, находящихся под стражей, будут применяться аналогичные процедуры. Банкам придется обрабатывать такие претензии в течение 15 дней с момента получения всех необходимых документов и информировать заявителей о том, чтобы установить дату инвентаризации.Проект направляет банки делать все необходимые формы и списки документов доступными в филиалах и на их веб -сайтах.Компенсация за задержкиЕсли банк задерживает урегулирование исков, связанных с депозитом, за пределами установленного периода, он должен будет выплачивать проценты по преобладающей банковской ставке плюс 4% в год на сумму урегулирования в течение периода задержки.Для шкафчика или безопасных претензий по опеке банки будут платить 5000 рупий в день за задержки, связанные с ними.RBI отметил, что кандидатура предназначена для ускорения поселений и сокращения трудностей для семей, но обнаружил различную практику среди банков. Новые направления направлены на стандартизацию документации и улучшение обслуживания клиентов.Предполагается, что предлагаемые правила будут реализованы не позднее 1 января 2026 года.
Leave a Reply